DeepSeek加持三大OTA，AI旅游助手谁最强？
21世纪经济报道记者 高江虹 实习生 金小童 北京报道
DeepSeek大火，文旅产业也迅速跟进做技术融合，如今各OTA相继交出最新落地成果。3月7日，同程宣布其自主研发的“程心AI”完成了与deepseek的技术融合，推出“AI+实时预订”的全新服务。在此之前的3月5日，飞猪也正式上线“AI行程助手”，该产品结合了DeepSeek-R1及阿里云通义千问旗下主力模型的强大能力，可以在短时间内迅速响应用户需求。
马蜂窝在2025年贵州AI旅游发布大会上推出了搭载贵州旅游知识库的黄色机械狗（智能小蚂BOT），并将其投放在贵州各个景区，开创了实际场景中接触旅游AI的先河。
OTA一系列举动标志着旅游行业正式迈入大数据模型驱动的新时代。
在激烈角逐中，究竟哪一款 AI 行程助手能凭借卓越性能，夺得 “最强” 桂冠？21世纪经济报道记者分别向马蜂窝、同程以及飞猪发送相同指令，通过对这些平台 AI 助手回复的深入剖析，找到谁才是“最强旅行AI助手”。
（具体指令）
行程安排各有千秋
同程以故宫、天坛、颐和园、八达岭长城四大核心历史文物为主，首日串联天坛和故宫，次日安排颐和园与八大处公园，第三日专项游览八达岭长城；马蜂窝行程安排则展现“历史-自然-现代”的体验体系，首日故宫-景山-南锣鼓巷，次日慕田峪长城和奥林匹克公园，最后从自然博物馆到天坛；飞猪以中轴线为主线，首日天安门-故宫-景山-什刹海，次日在八达岭长城深度探索，第三日颐和园-圆明园-清华艺术博物馆，此外，飞猪在每个景点都嵌入了专业拍摄点位与文化解读。
马蜂窝
飞猪 
同程
从与“北京历史文物”的主题关联度考量，同程围绕故宫、天坛、颐和园、八达岭长城等历史文物景点展开，展示了明清皇家文化、古代祭祀文明以及古人防御智慧，全方面展现北京历史底蕴，与主题高度契合。飞猪则串联天安门、故宫、景山、八达岭长城、颐和园、圆明园等经典景点，深挖文物细节（如故宫陶瓷馆），打造沉浸式历史文物探索之旅。而马蜂窝虽以故宫、天坛、慕田峪长城等历史景点为核心，却纳入自然博物馆和奥林匹克公园等现代景点，虽丰富了游客体验，却削弱了主题。
从行程合理性方面来看，同程行程区域布局相对集中，首日聚焦于市中心，次日在西郊颐和园与八大处公园，而第三天仅八达岭长城一个景点，耗时久导致返程时间仓促，且其中部分景区耗时过长易引起游客疲惫。马蜂窝行程安排中，第二天跨区距离远，第三日由自然博物馆到天坛的景区主题切换突兀，连贯性较差。反而飞猪更注重动线逻辑，首日全步行覆盖天安门、故宫、景山、什刹海，次日长城单独一日，返程后安排奥林匹克塔，最后颐和园、圆明园同属西郊历史文化区域，且时间细化到具体时段，区域衔接合理，是行程流畅度的最优选。
性价比与用户体验
性价比方面，同程的总费用约计为2022元，人均1011元。其酒店选择于如家商旅酒店（北京建国门北京站），位于北京地铁二号线附近，交通便利节省了出行成本，而且作为大型连锁酒店，其经济实惠与安全性均有所保障。同时，景点门票价格透明且实惠，餐饮安排也兼顾了北京特色，整体行程安排紧凑，没有过多的额外消费项目，性价比高。
相比之下，马蜂窝虽总价4500元，人均2550元，其行程更注重丰富多样的景点和高档舒适的住宿环境，酒店预订为北京香格里拉饭店，这里交通便利环境优雅使性价比相对较低，更适合追求高端旅行体验的游客。飞猪人均总预算约1500元。行程中涵盖多个经典历史景点，丰富游客体验。酒店方面，选择王府井附近时光漫步酒店。
用户体验角度，飞猪占优。飞猪紧扣“北京历史文物”这一主题，在安排行程时，围绕着“六百年时空折叠之旅”设置了一系列行程，它不仅规划了景点的时间安排，还针对各个景点给出了具体的游玩建议，如拍摄点位、特色体验等。此外，飞猪还贴心提醒故宫需要提前预约，而且其还关注到了四月这个时间信息，提出了交通以及携带物品的注意事项，让游客对整个旅行有着更清晰的了解。
（飞猪的温馨提示）
值得一提的是，马蜂窝和飞猪都具备依据旅程路线绘制地图的功能，借助这一功能，游客能够以更直观、立体的方式了解整个旅行路线。在对 “表格” 关键词的抓取上，同程表现更为出色。同程采用表格的形式，清晰直观地展现出行程、酒店和费用明细，这样直观的排版更方便游客迅速抓取关键信息，提升了信息获取的效率与便捷性。 
（飞猪绘制的第一天行程图）
（马蜂窝绘制的第二天行程图）
“苹果税”是否真正存在？
当我们的视线从平台服务转向用户消费时，就会发现，互联网上有一个备受关注的争议性议题——“苹果税”。具体而言就是，当用户使用iPhone设备在旅游平台预订景点门票、酒店等交易行为时，IOS系统设备的价格是否高于安卓系统设备？“苹果税”究竟是真实的行业现实还是大众对其的误解？
为了探清这个问题，记者以飞猪安排的行程为例，在马蜂窝、同程、飞猪三个主流旅游平台上，分别用安卓和IOS系统设备查看了各自的门票和酒店的价钱，整理出如下表格。经过对比分析发现，无论是哪个平台，IOS系统和安卓系统的价钱相差都微乎其微，基本差价均维持在5元之内。由此可见，“苹果税”并不存在于OTA软件之中，但若纵向对比三家平台的总价，可以明显看出差价还是较大的。
（安卓、苹果手机三平台价格对比）
记者在深入调查过程中发现，尽管 “苹果税” 并未在实际情况中出现，但 “大数据杀熟” 现象却比较明显。记者使用三款不同手机，在同一款 OTA 应用上搜索颐和园门票时发现，其中一款手机首推的是“门票＋文创纪念冰箱贴磁”的门票套餐，并没有显示单独购买门票的选项，而其余两部手机的搜索页面，均将单独景点门票这一选项放于首位。
（社交媒体关于“大数据杀熟”讨论） 
（不同手机同一软件在点击颐和园门票的不同选项）
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