【财眼观两会】对话王煜委员:吸引外国游客,这些细节很重要

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  中新经纬3月6日电 (郑艺佳)“入境游激活了消费与产业升级的双重效应,带动了交通、住宿、餐饮、零售等相关上下游行业的增长,后续我们仍需加强推进入境游接待体系便利化。”全国政协委员、春秋航空股份有限公司董事长王煜5日向中新经纬表示。ekw流量资讯——探索最新科技、每天知道多一点LLSUM.COM

全国政协委员、春秋航空股份有限公司董事长王煜 受访者供图

  中新经纬了解到,在今年全国两会上,王煜关心的领域集中在入境游、营商环境、放心消费等五个方面。ekw流量资讯——探索最新科技、每天知道多一点LLSUM.COM

  在入境游方面,王煜表示,中国大力促进入境游发展后, 2024年仅免签入境外国人就高达2011.5万人次,同比上升112.3%,带动了相关上下游行业的增长。经调研后,王煜发现,外国人之所以对中国入境游存在“不愿来,不敢来,不方便”的情况,主要还是源于误解、未知和习惯问题。ekw流量资讯——探索最新科技、每天知道多一点LLSUM.COM

  王煜举例表示,例如中国的公共厕所以“蹲厕”为主,但外国游客不会或不习惯使用;外国人在华支付仍不够方便。许多境内OTA、快递等头部平台,不支持使用护照和外国人名线上预订境内段机票或快递服务;因缺乏标识或翻译有误,难以快速找到相关设施位置,导致行程受阻等。ekw流量资讯——探索最新科技、每天知道多一点LLSUM.COM

  “这些都是很细节的问题,但又很重要。不仅对外国游客重要,对中国游客也同样重要。”王煜建议,继续扩大免签政策范围,加强旅游市场秩序管理,推进旅游接待体系便利化建设,包括持续改善入境游客手机支付、境内机票等线上预订、路牌外语翻译、如厕等各服务环节的便利性。ekw流量资讯——探索最新科技、每天知道多一点LLSUM.COM

  在行业发展方面,王煜表示,目前铁路、航空两网已经在票务方面不断深入对接,但现在很多高铁站、机场分离,乘客下高铁后转乘飞机仍需要花费很多时间,通过打车等地面交通方式抵达机场,不利于国际交通枢纽打造。ekw流量资讯——探索最新科技、每天知道多一点LLSUM.COM

  为此,王煜建议将加强空铁“两网融合”纳入国家“十五五”发展规划。综合考虑政治、经济、人口、产业等因素,使两网乃至多网客流高效“集疏运”,形成相互支撑合力,打造具备多式联运功能的综合交通枢纽,尤其枢纽城市,尽可能“多站合一”。ekw流量资讯——探索最新科技、每天知道多一点LLSUM.COM

  “民航和铁路是竞合的关系,通过空铁联运,可以让航空通达到更多地方。通过高铁网、航空网融合,可以把更多的旅客带到机场来,让更多旅客能够走得更远。”王煜表示。ekw流量资讯——探索最新科技、每天知道多一点LLSUM.COM

  (更多报道线索,请联系本文作者郑艺佳:zhengyijia@chinanews.com.cn)(中新经纬APP)ekw流量资讯——探索最新科技、每天知道多一点LLSUM.COM

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