饿了么春节打烊广告,反向营销太绝了!

去年春节,饿了么的反向营销——“祝你过年不用饿了么”,在众多春节广告中脱颖而出。没有人货场的逻辑,也没有热门产品的联名,而是选择了真心地祝大家过年不用饿了么,祝大家能放下手机,春节家人一起好好享受这短暂充实的生活。
洞察到一年到头,我们每个人都在为生活奔波,而过年,则是人们真正回到生活里去的时候。生活中随处可见、各种各样的“店休告示”。春节也是大家辛苦一年的休息时刻,是打烊的时间,也是放松的开心时光。春节的意义,不仅仅在于团聚,也在于放慢脚步后重新找回自己。
对于在外忙碌打拼了一年的人们来说,春节回家不仅仅是一种物理上的位移,更是一种情感的回归。
饿了么敏锐地捕捉到了消费者在春节期间的深层心理需求。今年饿了么联合一众打烊小店,发布了一波超可爱的“打烊广告”,告诉大家,放下那些琐碎的工作,抛开无休止的奔波,给自己一个喘息的机会,去陪陪家人,去旅游,去聚会,或是去做任何想做的事,去享受自己的假期。
于是今年春节,温州街头上出现了一些穿上了“新衣”的卷帘门,上面是各种小店的春节打烊通知,有去永嘉看烟花的,也有为了c位表演划板凳龙的……这些广告中的“请假条”充满了人情味,无论是可爱的、奇葩的还是暖心的,都触动了人们的心弦。
每家小店都有自己可爱有趣的“打烊理由”,“回家陪父母了”“去三亚过年了”“回老家相亲了”、“回家给孙女包馄饨”、“陪老爸喝酒”、“回家尝尝奶奶的味道”、“帮爸爸妈妈大扫除”……这样的春节打烊通知,让人会心一笑。是啊,忙碌了一年,小店主们也要关门休息。
还有更多松弛又可爱的打烊通知:
这些打烊文案,字里行间都在传递着“放假了,不卷了”的松弛仪式感。
过年就是要放松,去做整整一年没工夫做的事情,每一个打烊的理由,都是在为新的一年打气。
对于很多人来说,因为春节商家的不打烊才让我们的生活依旧便利;但对于商家来说,春节的美好之处,恰恰也在于“打烊”,无数打烊的店家背后,是一个个普通的个体经营者。
他们忙碌一年,可以趁着春节难得休息几天,去做那些整整一年没做的事情,说整整一年没机会说的话,拥抱整整一年没时间拥抱的人。
饿了么并没有一味地号召大家用饿了么,而是顺着用户回归生活的场景,顺势衍生出“打烊”广告。这种反向营销更容易激发情感共鸣,鼓励大家和家人相处。
当然了,有人停下来休息,也有人继续留下来陪伴。饿了么用打烊的店给不打烊的店打个广告,短片最后是这些“打烊”的商家为了“不打烊”的邻居们做广告。
“出去玩了,你们去隔壁吃吧。隔壁老王你要抓准机会啊!”
“我回老家啦,马路对面的火锅也好吃!”
“老板回家过年,路口右转的咖啡也很好喝!”
让人看到内心一股暖流。这种贴心的推荐,既让人们在春节期间能够找到用餐的地方,又体现了饿了么和小店主们之间的商业背后的互帮互助。
当然,广告的落脚点最终还是回到了“生活不打烊,还能饿了么”的核心信息上。生意会打烊,但生活不会,美好和快乐会持续营业。有人停下来休息,也有人继续陪伴。
还有许许多多春节不打烊的店,会继续陪伴着大家,给城市里的人们提供热气腾腾的到胃服务。好在无论是想吃一顿热乎的饭,还是临时有事需要解决,饿了么不打烊一直都在,只要有需要,打开饿了么,随时都可以放心点,准时达。
饿了么以用户需求为先,推出“生活不打烊,还能饿了么”主张活动,一方面,保证用户即使在节日期间也能享受到丰富的餐食品类和便捷的送餐服务;另一方面,倡导生意会打烊,生活不打烊,以“打烊的店给不打烊的点打广告”的形式,告知用户大家在好好生活的同时,如果有需要,饿了么会一直在。
今年的春节打烊广告和去年的“祝你过年不用饿了么”,都是聚焦生活洞察和用户真实需求之上的“反向营销”。
作为一个生活服务平台,按照常规的营销思路,无非是抓住“便捷“这一特点,针对“异地过年”、“家庭便捷”等场景,输出品牌利益点。
但是饿了么却洞察用户和商家的真实诉求,即春节回家好好过个年,短暂逃离社会压力,更好地享受生活的美好,展开反向营销,让品牌利益让位于用户的情绪价值。回归到用户价值,回归到真实的生活本身。
因为饿了么深知,春节很多商家要歇业,很多骑手要回家,用户也需要回家好好享受生活,春节期间外卖是第二选择。
以用户思维做营销,让品牌成为第二选择,将品牌利益让渡于用户需求,真正做到了用户思维和商家思维做广告,击中了人们内心深处最柔软的地方。这不仅制造了话题效果,也巧妙地宣传了饿了么春节的服务,表示春节期间饿了么不打烊。
它打破了品牌在营销中一贯强调自身价值和功能的常规做法,转而站在消费者的立场,以一种关怀和理解的姿态出现 。当用户处于不同生活场景、产生不同需求时,品牌能够灵活调整策略,必要时愿意 “退一步”;而当用户真正有需要时,它也能始终陪伴。
这种“以退为进” 的反向营销策略,凭借真诚的沟通方式,不断叠加用户好感,形成品牌心智资产,提升了用户对品牌的好感度。
通过对消费者情感的深度关怀,建立起一种更为深厚和持久的品牌连接 。让消费者感受到,饿了么不仅仅是一个提供外卖服务的平台,更是一个理解他们生活、关心他们情感需求的伙伴 。
在这个快节奏的时代,这种充满人情味的营销方式,无疑给消费者带来了一股清新的暖流,使饿了么在众多品牌的春节营销大战中脱颖而出,成功地吸引了消费者的关注和好感 。
如今,传统的营销方式已经难以吸引消费者的注意力,只有不断创新,敢于突破常规,才能在市场中脱颖而出 。饿了么春节打烊广告的反向营销案例,为其他品牌提供了宝贵的借鉴和启示。
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