有投资者在投资者互动平台提问:公司旗下酒店有应用服务机器人吗,建议推广一下节省人力成本。
锦江酒店(600754.SH)9月25日在投资者互动平台表示,随着科技的不断进步,服务机器人的应用正在成为酒店业智能化发展的趋势。锦江酒店(中国区)目前已有5000余家门店引入了服务机器人,广泛应用于物品配送、客人引导、信息咨询等多个场景。机器人不仅提升了酒店的科技感和服务效率,同时也在一定程度上优化了人力资源配置,为客户提供更便捷、高效的入住体验。我们将继续加大科技应用的推广力度,持续提升服务质量和运营效率。
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